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让你更受欢迎的二十个沟通技巧

发布者: 内在光 | 发布时间: 2015-7-13 09:59

让你更受欢迎的二十个沟通技巧

让你更受欢迎的二十个沟通技巧

  1.多赞美对方的行为而非个人;
  2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
  3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;
  4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;
  5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;
  6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
  7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;
  8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;
  9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;
  10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;
  11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
  12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;
  13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;
  14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;
  15.在谈话中保持微笑,在觉得赞同的时候点头;
  16.用微笑拒绝回答私人问题,既不会给对方难堪,又能守住你的底线;
  17.“有一说一”和“自以为是”不同,别把粗鲁当成真性情;
  18.不随意打断别人的谈话,倾听并适当给出反馈;
  19.开玩笑掌握分寸,分时分地;
  20.尽量不要参与八卦。㊣(作者:佚名,来源:广州日报,感谢文字作者!感谢图片作者!)

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梦通达 发表于 2015-12-3 15:05:37
心灵的绿色天空
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